一套系统管一家店，也管一千家店。覆盖门店经营、客户会员、订单收银、库存供应链四大核心链路，单店 / 连锁双形态，全行业通用。微服务架构、多端覆盖、完整源码交付。
| 价值维度 | 传统方式 | 系统上线后 |
|---|---|---|
| 🏷️ 人力效率 | 排班靠经验，人效无量化 | 按客流预测排班，人效可量化提升 |
| 📈 门店营收 | 坐等自然客流 | 会员复购+线上引流，复购率可提升 |
| 📦 库存损耗 | 过期报废与差异说不清 | 效期预警+智能补货，损耗可归因、可下降 |
| 📊 决策效率 | 等月末报表 | 实时看板+逐级下钻，当日发现问题当日处理 |
| 🔓 资产归属 | 数据与代码在厂商手中 | 源码交付，数据与系统归品牌所有 |
| 服务项 | 标准 |
|---|---|
| 紧急故障响应 | 2 小时内响应 |
| 故障解决方案 | 8 小时内给出解决方案 |
| 上线首月支持 | 驻场或高频远程支持 |
| 日常咨询 | 工作日在线支持 + 问题工单跟踪 |
| 版本迭代 | 按季度提供功能迭代与优化 |
| 数据安全 | 定期备份 + 恢复演练 + 安全补丁 |
| 系统可用率目标 | 99.9% 以上（视部署方案） |
| 行业 | 典型痛点 | 推荐模块组合 | 智能点 |
|---|---|---|---|
| 🍜 餐饮门店 | 峰时排队、翻台慢、外卖多平台对账乱、菜品成本不清 | 订单 + 会员 + 库存 | 销量预测备料 · 智能排班 · 外卖自动对账 |
| ☕ 咖啡 / 茶饮 | 出杯快、配方多、鲜奶与豆子效期短、高峰极易乱单 | 订单 + 库存 + 会员 | 配方自动扣料 · 效期预警 · AI 备货建议 |
| 🏪 零售便利 | SKU 多、盘点频繁、临期损耗高、缺货与压货同时存在 | 库存 + 订单 + 会员 | 智能补货 · 临期预警 · 动销分析 |
| 🥐 烘焙面包 | 当日现制、按天报废、产量难预测、晚间折扣难管 | 库存 + 订单 + 门店 | AI 按销量定产量 · 报废率分析 · 时段定价 |
| 💇 美业 / 美发 | 预约排班混乱、次卡储值管理乱、客户流失无预警 | 会员 + 门店管理 | 智能排班 · 储值卡营销 · 流失预警召回 |
| 🐾 宠物门店 | 客户黏性强但服务预约混乱、洗护与商品库存混管 | 会员 + 订单 + 库存 | 客户分层 · 洗护/免疫到期提醒 |
| 💊 药店连锁 | 监管合规严、效期管控难、处方与库存分离 | 库存 + 门店 + 总部管控 | 效期与批次追溯 · 合规台账 · 缺药预警 |
| 👗 服装 / 母婴 | 季节性强、尺码颜色 SKU 爆炸、门店间调拨靠电话 | 库存 + 订单 + 会员 | 智能调拨建议 · 搭配推荐 · 滞销预警 |
| 🏋️ 健身工作室 | 会员卡与课程预约、到店率低、续卡率难提升 | 会员 + 门店管理 | 到店行为分析 · 续卡提醒 · 流失预警 |
| 🚗 汽修 / 洗车 | 工单流转乱、配件库存不清、客户回访无人做 | 订单 + 库存 + 会员 | 工单闭环 · 配件补货 · 保养到期提醒 |
| 🎱 休闲娱乐 | 时段房态利用率低、无人自助多、价格靠人调 | 订单 + 门店 + 会员 | 智能排班 · 动态定价 · 闲时引流 |
| 🏬 加盟连锁品牌 | 总部看不到店、加盟对账扯皮、供应链成本高、SOP 走样 | 四模块全开 + 总部管控 | 门店健康分 · 图像识别巡检 · AI 经营简报 |
| 设备 | 作用 | 接入方式 |
|---|---|---|
| 智能空开 / 智能断路器 | 按回路远程通断 + 单路电流电压功率计量 | 内置通信模块 / 导轨式网关 |
| 智能配电箱 | 整店多回路集中管控，替换传统配电箱 | RS485 / 网口 / 4G |
| 智能电表（总表/分表） | 总用电计量，可按区域/设备拆分 | RS485（Modbus）/ 脉冲 |
| 温湿度 / 人体感应 | 空调联动与无人检测，避免空置区空转 | 无线（LoRa/Zigbee）或总线 |
| 空调温控器 / 红外控制器 | 远程启停、温度设定、模式切换 | 485 / 红外 / 厂家开放接口 |
| IoT 网关 | 协议转换与上行，接入云平台 | MQTT over TLS |
| 策略类型 | 规则说明 |
|---|---|
| 营业时段策略 | 开业前预热（空调/设备）→ 营业全开 → 闲时半载 → 闭店延时断电（设备先停、灯后关） |
| 无人时段策略 | 与订单 / 房态 / 客流联动：有客自动开启、无客自动关停；无人自助门店可完全无人工干预 |
| 空调节能策略 | 温度上下限、回差控制、空置区关停、按时段预冷/预热，避免全天满负荷 |
| 照明场景策略 | 按时段与营业状态切换照明组合（开业亮全、闲时半亮、夜间保留安全照明与门头） |
| 峰值与错峰 | 结合当地峰谷电价，把可延后负载（预冷、洗消、充电）安排到谷段 |
| 安全与联动 | 漏电/过载/超温/异常功耗触发告警，支持自动或人工远程拉闸，并联动工单派发 |