小程序的推出将帮助餐饮企业打通线上线下,去中心化流量,线上引流,线下提供餐饮行业解决方案,未来每一家餐馆,都需要进行微信小程序开发。
麦当劳就率先在微信进行了自己的小程序开发定制——i麦当劳。作为龙头餐饮,麦当劳为什么还需要小程序呢?
主题邦科技了解到,麦当劳利用i麦当劳小程序为顾客提供会员注册,消费得积分,以及积分换优惠券等服务,通过积分积累,并用积分兑换礼品和优惠券,已经是一种吸引顾客眼球的一个重要手段,这种刺激消费的超前销售理念,抓住消费者“累计消费就有礼品”的消费心理需求,充分利用积分将消费者牢牢吸引住,使其变成长期固定客户、稳定客户群体。
从顾客角度分析:
1、用完即走,不需要留下电话号和关注公众号,不被过度打扰。
2、方便快捷,在i麦当劳就能看到自己想点的菜,不用排队点餐,能够获取到更贴心的个性化服务。
3、有积分积累并得到优惠券,下次消费就可以直接使用优惠劵,更期待下一次消费。
从i麦当劳角度来说:
流量归i麦当劳所有,降低引流成本
零售化、IP化、外卖化将是未来做餐饮的主要趋势。
尤其是外卖化,在租金越来越高的今天来说,成为了每个餐饮商户都最重视的事情。
现有外卖形式无非是借助大众点评、美团、饿了么、百度等平台做外卖,好处是他们拥有流量入口,而缺点也是显而易见的,流量不在餐饮商户手里,一旦餐饮商户不愿意交平台费,平台就可能把你踢出去,十分被动。
有了小程序后,餐饮商家不需要花费高昂的费用在第三方平台买流量,就可以轻松坐享9.63亿微信用户所带来的流量红利,顾客的所有信息就都能掌握在自己手里,对以后无论是搭建商城还是做外卖来说都是十分有利的。
另外,小程序因为有LBS定位系统,顾客查找附近的麦当劳,只需打开“附近的小程序”,周围的门店服务即可尽收眼底。小程序让门店客流不再依靠黄金地段,商户可以通过“附近的店”提升门店辐射范围,拓展线上流量,获取更多顾客,重点是即便你不是品牌餐饮企业顾客也能找到你的门店。
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